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標題: Lag機、斷線回報集中帖 [打印本頁]

作者: 司馬信 時間: 2014-3-24 11:27:40 標題: Lag機、斷線回報集中帖

各位好，可能有時大家會係遊戲入面出現嚴重 Lag 機或者斷線的情況，歡迎到本帖集中回報以便技術人員調查；

無論出現 Lag 機或斷線情況，可以是因為電腦硬件不夠強、驅動程式不更新、某寬頻公司接駁不順、甚至寬頻公司地區性連線問題等多個原因造成，當然也有可能是遊戲程式設計問題，又或是伺服器機房出現連線異常情況等等。

基本上如果只有幾名玩家回報斷線 / Lag，技術人員是很難確認到是哪個部份出現問題的，所以版主希望大家出現嚴重斷線 / Lag 的情況時，請到本帖集中回報，方便調查。

簡單來說可以分為四個可能性：
1. 個人電腦問題
2. 寬頻公司網絡數據問題 (可以是個別地區 / 甚至個別大廈)
3. 遊戲程式設計問題
4. 伺服器機房連接問題

所以如果發生嚴重 Lag 機斷線情況等，請幫手報告詳細情況，以便集中轉交技術部門調查跟進，資料包括：

1. 出現什麼異常
2. 日期及時間
3. 你用的寬頻公司 (你所在地區)
4. 當時你在做什麼，角色在什麼地圖

例：

1. 斷線
2. 2014-03-22 晚上9:30
3. 和記寬頻 (旺角區)
4. 攻略天空塔，第14層

這樣我們可以一起看看，會不會在指定什麼時間 / 會不會是某個寬頻ISP公司 / 會不會是某張地圖或某個機制特別明顯的出現異常情況。

作者: joelok051205 時間: 2014-3-24 16:34:02

1. delay
2.每個星期6,日9點-12點
3. 香港寬頻(觀塘區)
4. 天塔等入場,所有地圖

作者: 錯愛 時間: 2014-3-26 03:57:42

1. Delay(好嚴重個隻要被迫熄左隻game)
2. 每日8~12點有時朝早都會
3. 和記(元朗區)
3. 5人副本,天塔

作者: xWai 時間: 2014-3-26 13:56:31

1 delay
2 每晚10－12
3 網上行（屯門）
4 異界奇蹟，徽光，白石（地獄）五人反而沒有dalay

作者: mi5842013 時間: 2014-3-27 14:57:08

本帖最後由 mi5842013 於 2014-3-31 09:32 編輯

1 LAG..斷線..
2 每晚10－12
3 香港寬頻（屯門）
4 世王,3異地獄(可能5人少怪D,沒咁LAG,可以接受),3龍,入主城

加埋天空塔...前兩晚延遲得好嚴重...例如人地3F打緊王...我仲係2F望住個BOSS有半血...跟住見住個箱出...都摸唔到....最後隊友話我知...其實我死左十世...又唔見有復活果個小窗彈出黎....唯有自己重開...十幾層得兩層打到箱...

作者: 司馬信 時間: 2014-3-28 10:09:15

只有四位嗎...

作者: joelok051205 時間: 2014-3-28 16:20:16

司馬信發表於 2014-3-28 10:09
只有四位嗎...

可以肯定唔止~_~可能d人覺得係到留言冇乜用-0-

作者: 孤單心事 時間: 2014-3-28 17:25:32

本帖最後由孤單心事於 2014-3-28 23:05 編輯

1. 斷線
2. 2014-3-28 17:00 19:00 23:00再斷
3. 澳門CTM
4.PVP 10P10

作者: 孤單心事 時間: 2014-3-28 20:11:41

斷夠未=.=?
10P斷聖城斷大戰場又斷
難得放假斷到咁仲要唔止我1個斷
LAG就算LA 成個斷左,你大戰場D幣又唔係易賺
贏最盡300 輸得150 每個禮拜得10場
又唔係場場都打得哂
E+仲要搞到斷埋線仲比唔比人玩=.=???

作者: 錯愛 時間: 2014-3-28 20:47:56

joelok051205 發表於 2014-3-28 16:20
可以肯定唔止~_~可能d人覺得係到留言冇乜用-0-

認同呀同埋幻想好多玩家都唔知道有呢個論壇
所以冇地方去反映佢地既問題

作者: 錯愛 時間: 2014-3-28 21:02:55

呢家上親Game就會不定時出現Delay/斷線..唉
岩先放工返黎諗住打返場風龍點知又delay
好無奈又要熄鬼隻Game 又累左成隊人
其實係咪真係想打場副都咁難?

作者: timothy1022 時間: 2014-3-30 18:10:49

之前打個單人副係完全順暢既但現在一入到去打就好似天塔果時咁lag 出技都會有1-2秒delay...

作者: 我要招待卷 時間: 2014-3-30 23:22:05

1. 斷線黑技疾畫面
2. 2014 3月每星期六日19:00~00:00
3. 香港寬頻 (新界區)
4. 天空塔三龍副本街上

作者: yanket 時間: 2014-3-31 11:39:47

過時我SEND左E-MAIL 比官方官方說正常
之後未修改WINDOWS LAN 設定未改就勁斷線,改左之後就斷了一次

1. 斷線
2. 2014-03-30 早上12:00-早上01:00
3. 香港寬頻 (沙田區)
4.日輪海岸

作者: 司馬信 時間: 2014-4-1 10:38:01

收到，官網也有公告了~ 繼續調查中

作者: looo 時間: 2014-4-1 13:57:39

1. 嚴重DELAY
2. 每個星期六及日 (尤其夜晚,天空塔時段最嚴重)
3. HKBN 香港寬頻 (觀塘區)
4. 任何地圖/副本

作者: andre 時間: 2014-4-1 17:48:56

本帖最後由 andre 於 2014-4-2 13:03 編輯

1. 轉場景斷線,無法登入
2. 日日夜晚
3. netvigator (旺角區)
4. 任何轉場景動作,

作者: 悠隼 時間: 2014-4-1 21:25:13

1. 全埸定格~好返就好多人斷線
2. 2014-04-01 晚上9:22-23
3. PCCW (粉嶺區)
4. 街怪

作者: cooley 時間: 2014-4-1 21:39:03

本帖最後由 cooley 於 2014-4-1 21:43 編輯

1. 嚴重DELAY/LAG
2. 夜晚9-12(星六日更為嚴重)
3. HKBN 香港寬頻 (西貢區)
4. 任何地圖/副本

作者: foxs800 時間: 2014-4-2 00:34:14

1. 嚴重DELAY/LAG
2. 每日下午至晚上(星六日更為嚴重)
3. HKBN 香港寬頻(元朗區)
4. 任何地圖/副本

作者: 王道... 時間: 2014-4-2 10:07:38

在各個副本都有出現DELAY 技能多秒後才有反應的問題

作者: 白雪限定 時間: 2014-4-2 11:22:54

1. 斷線
2. 晚上8:00-10:00
3. CTM(澳門)
4. 天空塔，副本

作者: taiyam321 時間: 2014-4-3 00:24:45

1. 斷線副本lag爆
2. 毎日不定時
3. 香港寬頻 (觀塘區)
4. 任何副本lag到爆"異界斷埋線~

作者: 司馬信 時間: 2014-4-3 10:56:06

各位，司馬信都有收到，每天也會將數據轉交營運團隊~

大家遇到各情況請繼續回報~~

作者: xWai 時間: 2014-4-3 11:05:22

1. 嚴重DELAY/LAG
2. 2014-04-03 早上11:00
3. 網上行 (屯門區)
4. 考古掘到出尼鑑唔到，夜晚又係咁，點玩？

作者: lokyiulokhin 時間: 2014-4-3 16:56:10

1.delay/斷線
2.一挽就斷
3.PCCW(紅磡區)

作者: lokyiulokhin 時間: 2014-4-3 16:57:09

1.delay/斷線
2.一挽就斷
3.PCCW(紅磡區)

作者: kennith999 時間: 2014-4-9 11:05:05

我就係好想...問一個問題....

如果...咁岩出現驗證外掛既時候....

佢斷線...咁點?

立即封ac???

作者: swwwong2 時間: 2014-7-18 10:39:00

1. LAG,NPC沒反應,在選角介面卡了十五秒才入到納維亞聖城(上次最後所在地),行路都有卡往了的情況
2. 2014-07-16 下午4:00
3. 香港寬頻 (南區)
4. 審判高地NPC 沒反應,要返回選角重新再入地圖才有返應

作者: swwwong2 時間: 2014-7-18 10:51:14

司馬信發表於 2014-3-28 10:09
只有四位嗎...

我想問電郵去客服有何用處?

我在7月10日電郵至客服,至今還是沒有回信

作者: penny0202 時間: 2014-11-16 19:27:37

1. 與伺服器連線中斷(1)
2. 每天也會發生....
3. HKBN 香港寬頻 (馬鞍山區)
4. 呆企/釣魚/副本中任何地圖/副本

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