有關伺服器重開及回溯公告 |
致各位親愛的啟源使者:針對 7/24 (四) 維護後,伺服器出現部份裝備數值異常的情況,導致玩家攻擊力大幅異常上升,伺服器已於 17:55 緊急停機維護並開始處理及修正問題。開發原廠經過數小時調查後,發現相關裝備所涉及的數量與範圍非常廣大,無法進行個別修正。由於相關異常裝備是會嚴重影響遊戲的平均性、並對遊戲生態造成長遠的負面影響,為了確保所有玩家的權益及公平性,營運團隊最終只能作出沉重的決定,將資料庫狀態回溯至 7 月 24 日早上 10:00 維護停機時的資料。 開發原廠在每週例行維護時,都會將伺服器的玩家資料造一個備份,作用就是在嚴重意外發生時,能以最快的速度處理相關後續事宜。但無論如何,這次錯誤畢竟已經發生,在此對這次受到回溯影響的玩家,致上最深的歉意… 日後也將以更嚴謹的執行檢測程序,將所有的錯誤降到最低,讓玩家擁有一個更美好的遊戲環境。 伺服器已於 21:18 重新開放,如果玩家今天曾於例行維護後至緊急停機前(14:00 ~ 17:55),於元氣點數及紅利點數商城購買物品或進行鍊金,系統將依照以下方式處理: 1.購買的物品沒有於商品待領區領取,有關物品仍會保留在商品待領區,等待玩家領取。 2.購買的物品已經於商品待領區領取,會再次保留在商品待領區,等待玩家領取。 3.如果購買的物品已經於商品待領區領取並已經使用,也會再次保留在商品待領區,等待玩家領取。 4.如果購買的物品是福袋類物品,不論是否已經打開,也會補回有關福袋,並存放在商品待領區,等待玩家領取。 5.有關鍊金的處理方式,會對應玩家於7/24 14:00~17:55 期間的鍊金次數(幻想碎片除外,有關碎片的數量會回溯至 7/24 早上 10:00),補回相應數量的「幻想幣一枚使用券」。 有關是次回溯所導致之損失,其補償方案將會於稍後時間通知各位玩家,造成各位不便之處,深感抱歉。 |
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