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標題: 帳號被盜退坑 [打印本頁]

作者: yin1207 時間: 2021-5-21 17:45:37 標題: 帳號被盜退坑

上年年頭買返黎既AC 比人爆左, 客服話因為無同原主人上ALTA office 簽份轉移帳號聲明, 所以幫唔到我
而上線紀錄同消費紀錄不足夠證明我係帳號持有人

多謝FFO 咁多年黎帶比我既回憶, 祝ALTA 生意興隆, 改我密碼果位玩得開心D

新年3萬摩打部份紀錄....
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另一個自己玩左多年AC 仲健在, 不過都可以慳返

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作者: dimitrius815 時間: 2021-5-21 21:26:55

本帖最後由 dimitrius815 於 2021-5-22 19:52 編輯

你地公司一日唔比一個好嘅交代黎我地唔會再課金

作者: ming~ 時間: 2021-5-21 23:07:40

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儲值完都無保障退坑+1

作者: 你好嗎三個字 時間: 2021-5-21 23:34:19

本帖最後由你好嗎三個字於 2021-5-22 12:24 編輯

根據現時伺服器實際IP在線人線 , 其實人流已經不多

作者: labalaba 時間: 2021-5-23 10:26:08

樓主D點數唔係透過官網買?? 會唔會咁樣洩漏資料??

作者: yin1207 時間: 2021-5-23 11:38:08

果度係用手機OTP 認證，佢拎到既資料同ams 帳號密碼無關
我係官網都用自己卡買過一堆，不過客服話就算張卡係我名都唔可以證明個account 係我既
圖就登入唔到cap 啦

作者: 加斯洛 時間: 2021-5-24 10:20:59

你好，以小編所知官方一向不建議玩家進行帳號交易，有關個人帳號問題還請透過客服途徑處理，謝謝

客服信箱：cs@ff.alta.hk
經電郵回報一般需要 3 ~ 7 天時間處理，如有緊急事宜請直接撥打電話查詢

電話：(852)8106-0822　
注意撥打時間：星期一至五每日上午 10 點至晚上 6 點
公眾假期休息

作者: ming~ 時間: 2021-5-24 11:19:11

加斯洛發表於 2021-5-24 10:20
你好，以小編所知官方一向不建議玩家進行帳號交易，有關個人帳號問題還請透過客服途徑處理，謝謝

客服信箱 ...

錢已收射返個3分波先@v@

作者: ming~ 時間: 2021-5-24 11:22:03

官方肯幫人既話人地就唔洗特登係到開POST啦

作者: 加斯洛 時間: 2021-5-24 12:00:45

ming~ 發表於 2021-5-24 11:22
官方肯幫人既話人地就唔洗特登係到開POST啦

但係呢到都唔係可以幫你處理到個人帳號嘅問題呀

作者: dimitrius815 時間: 2021-5-24 21:43:43

呢到係一個睇清楚官方嘅地方係一個勸大家唔好進行帳號交易，要玩就自己重新課金，等官方賺到最多錢嘅地方亦係一個同大家講比錢都唔係大曬嘅地方，只要我官方一句，就可以咩都冇曬嘅地方

作者: yin1207 時間: 2021-5-25 17:14:58

買左人account 果D 小心啲開account 果個拎身分證出黎就可以reset 你
報警都無用 ALTA 唔會處理
連凍結有問題account 都唔會，我地玩家只可以慢慢等警察調查

作者: ming~ 時間: 2021-5-25 23:46:22

擺到明乜都唔睇就幫人reset 依加奶野就當樓主波咁射lol

作者: shiokel 時間: 2021-5-25 23:53:43

本帖最後由 shiokel 於 2021-5-26 00:16 編輯

課得太多都懶搵返出黎貼
要洗錢好易唔洗錢仲易
你唔解決好呢件事  都唔好諗著我會課~
好唔安全  信唔過你地平台
比錢係唔係大曬我唔知  但甘樣既方式做野就肯定唔得。

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作者: 加斯洛 時間: 2021-5-26 09:53:24

帳號問題相信客服會盡力提供解決方法，還請玩家與客服中心聯絡了

作者: yin1207 時間: 2021-5-26 10:50:05

已經聯絡左好多次
佢一開始問身分證副本之後就信用卡
比完就話唔可以證明身分叫我報警
報完又話唔可以網上報一定要親身去警局
去完警局報完 Alta 話唔知我報左咩案所以唔受理
而家我已經係退而求其次要求客服係完成調查前凍結account
但客服既回覆話點知你係咪代人課金？
原來呢啲就係所謂既盡力提供解決方法
佢只係單方面係程序上不段地留難受害者
上線紀錄呢？儲值紀錄呢？連7 日內有無人申請過reset password 都話唔可以透露
我買完account 第一件事就係ams 會員中心改哂啲資料 email 果啲但一切都唔及賣果個申請reset password
要嬲都嬲完可以做既都基本上做哂玩左七年就當係黃梁一夢
感謝每位係呢件事上幫過忙既人

作者: tino1990 時間: 2021-5-26 10:56:57

估唔到到今時今日都仲有花生食
追完Post樓豬自己第一句都話買帳號，仲要無簽聲明
官方一向都唔建議人買帳號，要買帳號又做唔足程序上嘅嘢
比帳號原主人反爆其實係抵死，叫哂成班朋友出黎玩抵制，笑死
花生繼續食

作者: yin1207 時間: 2021-5-26 11:14:11

岩丫我係抵死
不過想簽聲明都無用原來個account 有前主人前前主人更加可能有前前前主人
我暫時已經聯絡到前2 位都應該唔關佢2 位事

作者: 你好嗎三個字 時間: 2021-5-26 13:53:20

tino1990 發表於 2021-5-26 10:56
估唔到到今時今日都仲有花生食
追完Post樓豬自己第一句都話買帳號，仲要無簽聲明
官方一向都唔建議人買帳號 ...

你咁講，咁我就好好奇
隻game都7年幾咁多人買賣ac
有幾多人係有上去簽所謂既ac轉讓聲明？

作者: tino1990 時間: 2021-5-26 16:36:27

你好嗎三個字發表於 2021-5-26 13:53
你咁講，咁我就好好奇
隻game都7年幾咁多人買賣ac
有幾多人係有上去簽所謂既ac轉讓聲明？

呢樣野得佢地自己知，一係就唔好收帳號，要收帳號就足安全措施啦

作者: ming~ 時間: 2021-5-26 18:28:54

tino1990 發表於 2021-5-26 16:36
呢樣野得佢地自己知，一係就唔好收帳號，要收帳號就足安全措施啦

哦原來咁就抵死架啦?

即係咁樣官方就可以完全唔check 個帳號就可以直接幫人reset?

係咪即係唔玩呢隻game就唔會有風險，玩得就要自己受晒。

p.s. 好心你成隻比卡超咁就咪出黎帶風向啦lol

作者: qq3336335 時間: 2021-5-26 19:30:55

無人情牌呢樣野一齊唔好課等隻驚汁【詞語過濾】咗去咪得

作者: 專食花生._. 時間: 2021-5-26 22:39:29

ming~ 發表於 2021-5-26 18:28
哦原來咁就抵死架啦?

即係咁樣官方就可以完全唔check 個帳號就可以直接幫人reset?

係抵死架啦自己7就7啦
人地畀曬資料係持有人咪reset 囉，個個都走去check咩
收得ac唔去做呢啲野就有風險架啦
自己7咗仲咁大聲起到吠

作者: tino1990 時間: 2021-5-27 09:30:57

ming~ 發表於 2021-5-26 18:28
哦原來咁就抵死架啦?

即係咁樣官方就可以完全唔check 個帳號就可以直接幫人reset?

都幾好笑，出完post再叫幾條友貼買點記錄之後係到嘈，明眼人都知邊個帶緊風向下嘩？

中立少少講返事實真相出黎，都講到明食花生架啦，咁都要比你隻癲狗咬

作者: ming~ 時間: 2021-5-27 10:58:25

tino1990 發表於 2021-5-27 09:30
都幾好笑，出完post再叫幾條友貼買點記錄之後係到嘈，明眼人都知邊個帶緊風向下嘩？

中立少少講返事實真 ...

咁你自己講啦官方係咪可以完全唔幫手先lol

依加樓主報埋警比埋報案編號但官方連將有問題既帳號暫時凍結都做唔到

喂大佬啊依加比人爆AC喎你地咁樣愛理不理唔出POST點得啊唔係要自己吞左啖氣佢下話?

如果你咁都唔明既話你都枉為人啦LOL

作者: qq3336335 時間: 2021-5-27 11:01:09

你地公司一日唔比一個好嘅交代黎我地唔會再課金
之後琴晚鍊金

作者: ming~ 時間: 2021-5-27 11:07:45

tino1990 發表於 2021-5-27 09:30
都幾好笑，出完post再叫幾條友貼買點記錄之後係到嘈，明眼人都知邊個帶緊風向下嘩？

中立少少講返事實真 ...

唔講我地課幾多金

淨係講ALTA處理方法都已經好大問題啦係咪

幾時開始要由ALTA話事報警要用咩方式?

洗唔洗去擊埋鼓鳴冤啊大人

最【詞語過濾】慘係比ALTA玩完一輪網上報唔【詞語過濾】得又話要警局去【詞語過濾】完又要呢樣要果樣

【詞語過濾】【詞語過濾】花【詞語過濾】左咁多時間心機落呢隻GAME就係得到呢個下場?

我地抵死架?

唔係比你地當狗咁【詞語過濾】樓主洗【詞語過濾】係到開POST咩

將心比己啦【詞語過濾】【詞語過濾】護主犬

作者: labalaba 時間: 2021-5-27 14:14:12

好奇想知被爆ACC個ID係咩? 等大家可以提防一下騙子

作者: gdf999 時間: 2021-5-27 15:45:06

天阿 ... 我也被盜過帳號

作者: 專食花生._. 時間: 2021-5-28 00:19:46

ming~ 發表於 2021-5-27 10:58
咁你自己講啦官方係咪可以完全唔幫手先lol

依加樓主報埋警比埋報案編號但官方連將有問題既帳號暫時 ...

訓醒未啊做咗幾多年人啊自己7咗一定要幫你架咩
無人叫你吞咗啖氣佢你咪去咗報狗囉叫啲狗叫ALTA凍人AC呀嘛
報埋上東張西望啦笨

作者: yin1207 時間: 2021-5-28 02:10:04

首先感謝各位對今次事件的關注
與Alta 管理人員商討後，我同意放棄深究相關人士的刑事責任。至於Alta/警察會唔會追究就留返比佢哋處理
經了解後發現我個帳號事前已經過多次轉讓，因此今次事件再追究落去就只會有人要為詐騙或偷竊行為負上刑責，另外要澄清一樣既就係不論Alta 是否容許玩家交易及有否就相關行為簽署轉讓聲明，賣完再申請reset password 或偷帳號賣均屬違法，香港早年亦有人因類似事件被定罪
至於相關帳號最後會點樣處理，Alta 自有合理安排。
拎唔拎得返已經唔再重要，我已經得到左我想要既答案

作者: 專食花生._. 時間: 2021-5-29 22:35:26

yin1207 發表於 2021-5-28 02:10
首先感謝各位對今次事件的關注
與Alta 管理人員商討後，我同意放棄深究相關人士的刑事責任。至於Alta/警 ...

咁你條7頭係咪退GAME? 你班friend呢?
依家有哂交代可以繼續課金啦

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