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標題: 有關無法載入遊戲(1%) 之用戶請注意 [打印本頁]

作者: 至緊要開心 時間: 2010-1-19 13:27:10 標題: 有關無法載入遊戲(1%) 之用戶請注意

官方日前收到少量用戶回報，指登入遊戲後，在載入遊戲(Loading) 時到了 1% 便停止運作，無法繼續載入遊戲。

請各出現此情況的用戶，將以下四種資料寄到 cs@fun.alta.hk，官方會把有關資料轉交給遊戲原廠進行研究及跟進：

1. 情況出現地點（例如新界 / 九龍 / 離島 / 澳門）
2. 情況出現地區（例如大圍區 / 中環區 / 太子區）
3. 寬頻上網公司名稱
4. 提供電腦配備資料（請按照下步驟取得檔案）

i . 在電腦畫面的左下方點擊 [開始]，之後按 [執行]，在空格中輸入"dxdiag"，再按 [確定]，便可打開DirextX 診斷工具。

ii. 於系統畫面的下方，點擊 [儲存所有資訊]。系統完成蒐集資訊後，便會要求您將資料儲存於電腦中，只要按下 [儲存] 鈕，製作檔案 "Dxdiag.txt" 便完成。

請將此檔案及上述 1 - 3 資料，一併寄至 cs@fun.alta.hk，官方匯集資料後將轉交遊戲原廠跟進，謝謝。

電子郵件標題請列明【無法載入遊戲】

感謝您的留意及支持，祝您開心Online！^^

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