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[官方] 斷線、LAG 集中回報區 [複製鏈接]

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發表於 2015-6-17 17:07:27 |只看該作者 |倒序瀏覽
最近的斷線及Lag機的問題,官方於收到玩家的回報後,已經積極地跟進,而我們最新收到的報告,於 6/16 晚上 22:00 時,有出現比較大規模的斷線情況,官方針對有關時段進行了比較深入的檢查,目前官方確定伺服機的狀態沒有異常。

為更有效了解斷線及 Lag 的問題,請玩家在出現斷線及 Lag 的情況時,進行以下步驟,協助營運團隊更快調查問題原因。

1. 在以下位置輸入「CMD」後按 Enter



2. 出現「CMD」視窗後輸入「ping 113.10.182.200」



3. 完成後再輸入「tracert 113.10.182.200」



4. 最後,附上測試結果,並回覆此帖提供出現異常的時間

Alta Multimedia - Youtube:http://www.youtube.com/user/altahk

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發表於 2015-6-28 22:31:55 |只看該作者
今晚的國戰...大家係輪流斷線...成組人..一個輪一個.....一個斷完上返入返...就到另一個......O晒咀
無論明白我連累你,即使你曾是未介意,曾為你想過偉大一次 退出這愛情行開一次【錯愛】

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發表於 2015-6-30 10:51:55 |只看該作者
strawberry829 發表於 2015-6-28 22:31
今晚的國戰...大家係輪流斷線...成組人..一個輪一個.....一個斷完上返入返...就到另一個......O晒 ...

相關部門同事建議根據上面指示,才能協助營運團隊調查問題原因。
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