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有關無法載入遊戲(1%) 之用戶請注意  關閉 [複製鏈接]

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發表於 2010-1-11 14:09:08 |只看該作者 |倒序瀏覽
官方日前收到少量用戶回報,指登入遊戲後,在載入遊戲(Loading) 時到了 1% 便停止運作,無法繼續載入遊戲。

請各出現此情況的用戶,將以下四種資料寄到
cs@fun.alta.hk,官方會把有關資料轉交給遊戲原廠進行研究及跟進:

1. 情況出現地點(例如新界 / 九龍 / 離島 / 澳門)
2. 情況出現地區(例如沙田 / 旺角)
3. 寬頻上網公司名稱
4. 提供電腦配備資料(請按照下步驟取得檔案)

i . 在電腦畫面的左下方點擊 [開始],之後按 [執行],在空格中輸入"dxdiag",再按 [確定],便可打開DirextX 診斷工具。


ii. 於系統畫面的下方,點擊 [儲存所有資訊]。系統完成蒐集資訊後,便會要求您將資料儲存於電腦中,只要按下 [儲存] 鈕,製作檔案 "Dxdiag.txt" 便完成。


請將此檔案及上述 1 - 3 資料,一併寄至
cs@fun.alta.hk,官方匯集資料後將轉交遊戲原廠跟進,謝謝。

電子郵件標題請列明【無法載入遊戲】


感謝您的留意及支持,祝您開心Online!^^
Alta Multimedia - OnlineGames:http://www.alta.hk

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發表於 2010-1-11 18:41:03 |只看該作者
謝謝!! ^^
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