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[官方] Lag機、斷線回報集中帖 [複製鏈接]

司馬信

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電梯直達

樓主

發表於 2014-3-24 11:27:40 |只看該作者 |倒序瀏覽

各位好，可能有時大家會係遊戲入面出現嚴重 Lag 機或者斷線的情況，歡迎到本帖集中回報以便技術人員調查；

無論出現 Lag 機或斷線情況，可以是因為電腦硬件不夠強、驅動程式不更新、某寬頻公司接駁不順、甚至寬頻公司地區性連線問題等多個原因造成，當然也有可能是遊戲程式設計問題，又或是伺服器機房出現連線異常情況等等。

基本上如果只有幾名玩家回報斷線 / Lag，技術人員是很難確認到是哪個部份出現問題的，所以版主希望大家出現嚴重斷線 / Lag 的情況時，請到本帖集中回報，方便調查。

簡單來說可以分為四個可能性：
1. 個人電腦問題
2. 寬頻公司網絡數據問題 (可以是個別地區 / 甚至個別大廈)
3. 遊戲程式設計問題
4. 伺服器機房連接問題

所以如果發生嚴重 Lag 機斷線情況等，請幫手報告詳細情況，以便集中轉交技術部門調查跟進，資料包括：

1. 出現什麼異常
2. 日期及時間
3. 你用的寬頻公司 (你所在地區)
4. 當時你在做什麼，角色在什麼地圖

例：

1. 斷線
2. 2014-03-22 晚上9:30
3. 和記寬頻 (旺角區)
4. 攻略天空塔，第14層

這樣我們可以一起看看，會不會在指定什麼時間 / 會不會是某個寬頻ISP公司 / 會不會是某張地圖或某個機制特別明顯的出現異常情況。

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joelok051205

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2樓

發表於 2014-3-24 16:34:02 |只看該作者

1. delay
2.每個星期6,日9點-12點
3. 香港寬頻(觀塘區)
4. 天塔等入場,所有地圖

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3樓

發表於 2014-3-26 03:57:42 |只看該作者

1. Delay(好嚴重個隻要被迫熄左隻game)
2. 每日8~12點有時朝早都會
3. 和記(元朗區)
3. 5人副本,天塔

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xWai

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4樓

發表於 2014-3-26 13:56:31 |只看該作者

1 delay
2 每晚10－12
3 網上行（屯門）
4 異界奇蹟，徽光，白石（地獄）五人反而沒有dalay

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mi5842013

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5樓

發表於 2014-3-27 14:57:08 |只看該作者

本帖最後由 mi5842013 於 2014-3-31 09:32 編輯

1 LAG..斷線..
2 每晚10－12
3 香港寬頻（屯門）
4 世王,3異地獄(可能5人少怪D,沒咁LAG,可以接受),3龍,入主城

加埋天空塔...前兩晚延遲得好嚴重...例如人地3F打緊王...我仲係2F望住個BOSS有半血...跟住見住個箱出...都摸唔到....最後隊友話我知...其實我死左十世...又唔見有復活果個小窗彈出黎....唯有自己重開...十幾層得兩層打到箱...

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司馬信