電子錢包購買流星破邪等禮包問題

qwe0poi1

到達選擇PPS還是電子錢包的頁面后，點選電子錢包圖標，沒有反應……
選擇PPS倒是可以跳轉（但是我沒有啊）
據說就算跳轉到masterpass，也會在不同步驟卡住無法支付
現在海外購買十分看臉
希望能優化QAQ可憐可憐海外玩家

神域使者

收到
但可能星期一才可以處理到
不好意思，但我都會盡力跟進

qwe0poi1

支付時會出現這兩種情況，出現4種支付方式則可以使用信用卡購買，只出現兩種就没辦法了

神域使者

經查詢後，VISA的電子錢包目前是正常的
但是MASTERPASS的確出現異常，由於這個部份是MASTERPASS方面出現的問題而導致
所以官方無法自主處理，不過放心，我們已經聯絡了有關方面，會由他們幫忙跟進處理
如果有進一步的消息會再告知
也感謝回報了

qwe0poi1

又試了一下支付，依舊只有兩個支付選項（3樓圖2），包括VISA也不會出現（即以信用卡和借記卡支付），如果VISA是正常的，為什麼VISA也無法出現被選擇？？

qwe0poi1

今天可以轉入信用卡資料填寫頁面了，VISA和master均可，但使用master出現如圖1填寫完資料后點擊提交


提交后會跳轉到圖2：



次填寫完畢后提交，無限跳轉到圖2，且填寫欄會清空，還是無法支付。

itea

神域使者 發表於 2018-8-17 21:47
收到
但可能星期一才可以處理到
不好意思，但我都會盡力跟進

希望alta能够参考一下
ffo.faded.cn
请懂网页相关知识的人看下。。。
sstap规则这里的的一些说明。。。
更多说明请查看网页源代码。。。

我猜测支付页转跳不了应该是某些pjax或者是ajax用的是Google api吧。。。

如果是alta自己能做修改的页面希望能不用Google的api。。。把js文件放到自己的站点。。。

大陆国情。。。ban掉了Google之类的站点。。。

如果alta不能对页面进行修改。。。只能请用户使用代理了。。。

itea

神域使者 發表於 2018-8-17 21:47
收到
但可能星期一才可以處理到
不好意思，但我都會盡力跟進

或者希望alta工作人员能参考大陆的WeChat和Alipay的文档。。。添加WeChat支付和Alipay支付。。。毕竟WeChat和Alipay应该走向国际了吧。。。日本动漫中都有关于Alipay的身影。。。

qwe0poi1

itea 發表於 2018-8-20 08:32
希望alta能够参考一下
ffo.faded.cn
请懂网页相关知识的人看下。。。

目前已經是使用代理的狀態了，不用的話登錄ALTA都會刷不出驗證碼

神域使者

呢個master pass方面有回覆了，呢個要透過系統升級做修正，
但要在9月才能處理，呢個有處理好後會再通知的